“直销和社交电商是互相促进的。两者的结合可以依托直销的天然优势,再借助社交电商,帮助经销商拓宽拉新、获客的渠道,提高转化率和复购率。”
作者:洞察猫
本文约字,建议阅读5分钟
后疫情时代,所有行业和企业都面临着货越来越难卖、顾客越来越难找的痛点,直销行业也不例外。如何面对新的变化,突破瓶颈和障碍?基于此,越来越多的直销企业开始重视线上的运营。
6月5日,无限极通过线上视频直播的方式,宣布了5款新品上市。销猫新零售(DSxiaomao)了解到,这场线上新品发布会吸引了66.5万人次观看。
而就在不久前,无限极提出要把“加速数字化升级,创新‘直销×社交电商’模式,赋能直销”作为关键的战略,并以此加强对团队与事业伙伴的培训。那么,直销和社交电商有何关联?无限极的数字化升级又包含哪些方面?
01社交电商的运行逻辑
近年来,随着拼多多、云集的上市,大家都在谈论社交电商。社交电商到底应该如何定义?
不同于淘宝、京东为代表的搜索电商和以小红书、抖音为代表的内容电商,社交电商的特点在于借助熟人(或者KOL、KOC等)关系背书,形成了一种信任经济。它以“人”为中心,是“货找人”,消费者加入其中的目的主要是沟通、分享、讨论和互动。
对于买卖双方而言,社交电商借助人际关系,提升了彼此的信任度,大大节省了消费者挑选和购买商品的时间及成本。
另外,社交电商不断发展,基于人际关系、情感交流的特定场景交互,并逐渐发展成为了一种圈层文化。处在社交电商链条上的人们,除了能够实现商品的交易,还能拥有共同奔赴事业、交流情感、拓展人脉的机会。
在中国这样一个关系型社会之中,社交电商具有天然的土壤和优势。
根据浙江省电子商务促进会社交电商专委会发布的《社交电商白皮书》显示,促使社交用户在移动社交应用内购买产品的因素中,朋友或网友的分享推荐占到了61.4%。到年,中国社交电商的用户数和市场规模预计达到7.73亿人和亿元。
这意味着,社交电商行业具备可观的发展潜力。
02直销与社交电商模式的结合
社交电商是基于人际关系而来,这和直销是一脉相承的。具体来说,直销的基础也是通过人与人的交往和沟通,建立信任关系,在这一过程中洞察客户需求,完成人货匹配。直销企业具有的社交基因、庞大的营销团队,使它转型社交商业具有天然的优势。
年1月初,无限极发布了“五五发展计划”。
在发布会现场,其市场副总裁薛守春先生表示,要加速数字化升级,创新“直销×社交电商”模式,赋能直销。
什么是“直销×社交电商”?
销猫从无限极官方了解到,这个模式就是通过搭建自有的社交电商运营体系,吸取社交电商的优点,把直销和社交电商两种模式进行融合,重新定义直销的“游戏规则”。这种新模式将从业务拓展、营销方式、内容分享3大方面提升企业的整体运营效率。
第一,使业务拓展更高效。
社交电商的底层基础是大数据、数字化工具和内容营销。因此,无限极将升级完善大数据的治理和运用,对消费者的接触、首单、复购、分享等行为数据进行及时、准确的记录,分析和推送,形成精准的顾客画像。通过企业
转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjszlfa/5826.html