在现如今充满竞争的商业社会，优质的客户服务，有助提升消费体验，是企业穿越周期、取得成功的关键要素。
无限极入选福布斯中国客户服务企业Top近日，“福布斯中国客户服务企业Top评选颁奖典礼在河北省保定市顺利举办，会上正式揭晓了“福布斯中国客户服务企业Top”榜单，无限极凭借在客户服务方面的卓越表现成功入选“福布斯中国客户服务企业Top”,同期入选的还有阿里巴巴、海尔集团、建设银行等知名企业。
“无限极入选福布斯中国客户服务企业Top”牌匾“福布斯中国客户服务企业Top评选”由福布斯中国联合中国电子商会等单位于年共同推出，是首份对全国范围内客户服务企业进行排名的权威评选，该评选通过对企业的服务能力、客服运营能力、客户满意度、品牌影响力等指标的评估，在20个行业领域内共选出家企业，为各行业的客服工作提供参考，树立起衡量企业客服水平的标杆。本次入选的家企业，覆盖多个传统及前沿行业，包括：金融、零售、物流、交通、制造、耐用消费品、互联网等。评选维度包括：企业经营能力、企业服务能力、客服运营能力、企业发展潜力等。
作为一家深耕健康养生行业的企业，成立31年来，无限极一直将质量视为自己的生命线，恪守“-1=0”的质量理念，坚持“质量服务零距离”，致力于顾客提供满意的服务。
无限极客户服务为顾客提供7*24小时贴心服务自年起，无限极设立--客服热线，并于年完成电话、线上、智能等全渠道的基础设施建设。与此同时，无限极还借力数码科技，投入大量资源，拓展和丰富更多智能服务。截至目前，智能服务入口已全面接入14个主流线上平台和社交渠道，为顾客提供7×24小时、便捷的服务。
此外，无限极--客服热线还设有免疫健康与美容专席、售后专席、店铺事务专席、财税专席、规则与投诉专席等，近80%的客服员工具备医学背景或健康管理相关认证，为广大消费者提供“产品+服务”的综合解决方案。面对消费者的服务咨询，无限极快速响应、高效办理、及时反馈和主动跟进，获得顾客的认可与信任，年一次性解决率95.7%。挂机满意度99.42%。服务投诉及时率96.48%。
此次入选Top，表明无限极的客户服务得到了消费者和国际权威机构的认可与肯定。未来，无限极将继续坚守“质量服务零距离”，以用户为中心，
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