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无限极回应产品致女童心肌损害涉事经销

来源:无限 时间:2023/7/10

新京报讯(记者张泽炎李大伟)针对3岁女孩服用无限极后“心肌损害”事件,1月17日,无限极相关负责人对新京报表示,如果经销商有违规行为,公司将会介入处理。

17日晚,无限极媒体事务总监张前回应新京报记者的声明中称,经公司调查,此次陕西涉事经销商樊某严重违反了与公司签订的《经销商协议》条款,公司将督促并责成其从维护消费者权益的角度出发,去推进事件解决。待事件妥善解决后,再依照公司相关规则,对当事经销商予以处理。

1月16日下午,一位在今日头条认证为“幼童疑因无限极致心肌损害事件当事人田淑平”的网友发文曝出,其3岁女儿医院诊断为幽门螺旋杆菌感染。在商洛市常欣商店的无限极指导老师樊乐的推荐下,田淑平的女儿每日大量服用无限极八种产品。四个月后,孩子身体越来越差,被医院诊断出佝偻病、干眼症、肝损害、心肌损害、低血糖及眼压高等疾病。

该网友在文章中表示,起初在孩子刚刚被诊断出幽门螺旋杆菌后,樊乐“老师”让孩子停药,并称:“医院开的药,喝无限极的没有任何毒副作用的保健品就能治好孩子的幽门螺旋杆菌感染。”

服用到第三个月后,孩子出现眼睛出血症状,指导老师告诉田淑平要多给孩子喝水,调理引起的正常反应;吃到近四个月,孩子的头发枯黄,病情加重,田淑平带孩子在北京、西安等多地求医,被多次诊断为佝偻病、干眼症、眼压高、肝损害,心肌损害、低血糖等,致因为药物蓄积、滥用药物。医生诊断,由于体内药物蓄积无法通过服药诊治。

“无限极总部工作人员之前明确告诉我孩子可以服用,加大量不会有任何副作用。”田淑平在文中称。孩子被诊断出诸多健康问题后,樊乐失联,田淑平拨打无限极总部电话,工作人员告诉她要继续相信公司,公司会帮田淑平解决问题,给孩子协调诊治,但田淑平认为“多次协商均为踢皮球模式处理”。

田淑平贴出多张图片,医院的门诊病历、医院医院生化检验报告单。医院的临床诊断为“肝损伤;心肌损害”。医院诊断为“心肌损害;低血糖肝损害原因待查;药物蓄积”。

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17日晚,无限极媒体事务总监张前回应给新京报一份声明,以下是声明原文:

关于陕西田女士投诉我司的情况说明

1月16日下午四时许,我们

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